Евгений Смирнов Малый бизнес все активнее стремится к тому, чтобы использовать мобильные технологии для повышения эффективности. Однако бизнесмены констатируют дефицит интересующих их приложений и программ. Исследование, проведенное двумя крупными западными компаниями — и — в октябре г. Но бизнесмены по-прежнему сталкиваются с тем, что не находят достаточного количества интересующих их приложений и программ. Речь идет о связи, интернет-доступе, навигации и работе с приложениями и программами на смартфонах, телефонах и планшетах. Победу по-прежнему одерживают коммуникативные функции телефона: Однако со времени предыдущего опроса в предпочтениях представителей малого бизнеса наметились новые тренды. Осваивать эти и многие другие направления мобильных технологий сподручнее именно малому бизнесу, уверены специалисты. Особенно активно в этом направлении проявляет себя малый бизнес, наиболее гибкий и близкий к потребителям. Предприниматели активно используют цифровые технологии в коммуникациях, в том числе -коды, мобильные приложения, социальные сети, сервисы геолокации и прочие услуги, предполагающие активное вовлечение потребителей, обладающих современными телефонами и планшетами", — отметил Павел Паплински, директор департамента стратегии и маркетинга оператора .

Мобильные технологии в бизнесе

Мобильное видео [7]. Кратко охарактеризуем перспективы применения этих технологий и их влияние на сферу услуг и маркетинговую деятельность. Такие технологии, позволяющие определять и учитывать местоположение клиента, открывают новые возможности организации маркетинговых кампаний, ориентированных на конкретного потребителя.

Современные мобильные технологии имеют огромный потенциал, технологии со стороны представителей гостиничного бизнеса.

Самые крупные гранты в этом году —по евро из двухмиллионного призового фонда . Выбрать ресторан за несколько минут? Узнать, где любимое блюдо стоит дешевле всего? Нет проблем! Социальные сети, мессенджеры, сайты, электронная почта, приложения — всё это предприимчивые компании используют с выгодой для себя. Вот несколько способов, которые могут быть использованы в гостиничном бизнесе. Ориентируйтесь на мобильные устройства Буквально несколько лет назад размещенные в сети фотографии отеля были огромным плюсом.

Сегодня активные пользователи сети Интернет не только требуют качественных фото, но и чтобы они были адаптированы под мобильные устройства планшеты, телефоны. Это означает, что сайт отеля обязательно должен иметь мобильную версию, а еще лучше — собственное приложение. Комментарий эксперта:

Как мобильные технологии трансформируют бизнес. Надо ли банкам идти в мобайл? Май 22 , Развитие мобильных технологий сильно отразилось на взаимодействии бизнеса с потребителями.

Рост рынка «мобильных» услуг для бизнеса сдерживают вовсе не В Беларуси технологии, основанные на оперативной передаче.

При этом: Что происходит? Огромная работа по завоеванию лояльности клиентов идет за счет распространения мобильных технологий. Сегодня мобильный телефон способен предвосхитить вопрос потребителя, вовремя показать персонализированную рекламу, предложить дополнительные продукты при оформлении заказа и дать рекомендации на уровне консультанта в магазине.

Вот 9 примеров того, как мобильные технологии навсегда изменили ритейл: Некоторые покупатели стали компетентнее продавцов. Зачем просить совет продавца-консультанта, когда вся необходимая информация уже на экране мобильного устройства? С одной стороны, это еще одна сложность для бизнеса. С другой — дополнительная возможность привлечь покупателя в магазин и более качественно решить его проблему там. Анализ истории покупок пользователя помогает повышать качество обслуживания:

Пять важных трендов мобильной экономики

Для этого я через сервис попросил экспертов от компаний, представленных на сайте, ответить на вопрос о том, какие сценарии использования мобильных устройств они внедрили у себя. Перед вами выдержки из некоторые полученных ответов. В первую очередь, мобильные устройства нужны для того, чтобы работники оставались на связи для оперативного общения с коллегами и клиентами.

Мобильные технологии как неотъемлемая часть бизнеса. Мобильные технологии позволяют снизить стоимость продукции для конечных потребителей.

Акции протеста против действующего президента страны Глории Макапагал Арройи. Начало использования мобильной технологии с года. Филиппины это первая страна, где политические силы, которые выгодно использовали растущий интерес многочисленной аудитории абонентов к различным мелодиям для мобильных телефонов. После того как получилось получить запись тайной встречи президента страны с одним из высокопоставленных чиновников, основные эпизоды беседы были переработаны и превращены в музыкальную композицию для мобильных телефонов.

Всего за несколько дней она вышла на первые места рейтингов. Компания по выборам президента.

Мобильные технологии в бизнесе: мобилизация услуг и бизнес-процессов продолжается...

Обыденность возможностей, которые нам дали смартфоны, планшеты, умные часы и другие носимые устройства, лишний раз это подтверждает. Мобильные приложения продолжают рост как количественно, так и качественно. Причем основная часть этого количества свидетельствует о росте взаимодействия между отдельными частными клиентами, партнерами и работниками, с одной стороны, организациями и их бизнес-процессами с другой.

Организации, в свою очередь, должны адаптировать свои стратегии, бизнес-процессы и технологии к новым, мобильным, условиям. На рынок мобильных технологий вышли крупные компании, которые ранее ими не занимались:

Компании наращивают инвестиции в мобильные технологии, бизнес- аналитику и облачные вычисления.

Ру поздравляет посетителей портала с 1 Мая! Международный обзор отелей и гостиниц, проведенный , выявил, что пиковый спрос на современные цифровые технологии со стороны представителей гостиничного бизнеса пришелся на период с по год. Исходя из этих данных можно сделать вывод, что создание версии сайта, адаптированной под мобильные устройства, - сегодня самая популярная технология в гостиничном бизнесе. Мобильное приложение — это отличный способ персонализировать гостевой сервис, и гостиницы используют его для различных целей.

За этой функцией в рейтинге популярности следуют: Многие, если не все из перечисленных функций, ранее выполнял персонал отелей, но использование мобильных приложений позволяет отелям достичь большего охвата аудитории. Представители гостиничного бизнеса отлично знают о том, что мобильные устройства можно использовать не только для предоставления услуг клиентам, но и для построения коммуникаций с ними.

Именно возможность предоставлять клиентам полезные услуги и общаться с ними с помощью единого мобильного сервиса, делает мобильные технологии потенциально одним из самых эффективных способов взаимодействия представителей гостиничного бизнеса с их клиентами. Следите за новостями в социальных сетях!

Форум «Мобильные технологии в бизнесе» состоится 12 сентября в Москве

Как мобильные технологии помогают расти малому и среднему бизнесу: Ключевые выводы исследования: Мобильные технологии — двигатель роста для малых и средних предприятий МСП.

Разработка мобильных приложений и веб сайтов для вашего бизнеса. Будьте впереди конкурентов, используйте мобильные технологии в вашем.

Заказать демонстрацию Заказать В нашу жизнь устойчиво вошли мобильные технологии, которые кардинальным способом улучшают и процессы производства, и процессы потребления информации. Использование мобильных технологий позволяет быть в курсе всех событий в мире, прилагая для этого минимум усилий. Кроме того, мобильные технологии позволяют снизить стоимость продукции для конечных потребителей за счет оптимизации процессов, сокращения производственных издержек и непроизводственных затрат.

Что делает мобильные технологии неотъемлемой частью бизнеса? Доступность Ни один современный деловой человек не представляет своей ежедневной деятельности без смартфона и интернета. Появление новых технологий и мобильных устройств позволяет перевести на новый уровень взаимодействие между человеком и ИС. К тому же, вы можете управлять приложением с помощью голосового ввода и вне офиса, а ввод данных в учетную систему значительно упрощается, поскольку вам достаточно лишь сфотографировать документ - распознает информацию и внесет ее в базу.

Мобильные технологии позволяют объединить всех участников процесса в организм, работающий в едином ритме.

Как использовать мобильные технологии для развития бизнеса. Вебинар от Artjoker